versión para imprimir - envía este articulo por e-mail |
Empleados de Telefónica en Brasil desprecian clientes!
Por Felipe Loan -
Wednesday, May. 04, 2016 at 5:36 AM
Los empleados de Telefónica en Brasil desprecian clientes en Facebook de la Telefónica Vivo. facebook.com/vivo
vivofallhando.jpg, image/jpeg, 799x401
Telefónica, compañía multinacional que opera en varios países de América Latina, sorprendió a sus clientes en Brasil, con la falta de respeto y la agresividad por parte de sus empleados, en las publicaciones de Facebook.
En Brasil, Telefónica Telefónica es conocido como in vivo, y fue el operador que tomó la iniciativa de bloquear la Internet móvil, y ahora está implicado en un asunto que tiene quejas generadas e investigación en el Senado.
Telefónica vivo, ahora quiere bloquear los clientes de Internet fijo.
Muchos clientes se quejaron de Telefónica Vivo en su página de Facebook (facebook.com/vivo), y en respuesta han tenido los comentarios de los empleados, con la grosería, el desprecio al cliente y la falta de respeto.
No se sabe si la junta de Vivo a Telefónica ordenó a los empleados a comentar las publicaciones, despreciando a los clientes, o si esta actitud se fue por los empleados.
Telefónica, después de la Internet fija bloquear la anunicio, ha recibido demandas y los organismos de protección de los procedimientos de los consumidores, además de ser investigado por los fiscales federales.