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Personal es tu forma de despedirme
Por Indymedia Rosario -
Saturday, Oct. 13, 2007 at 4:13 PM
rosario@indymedia.org
El pasado jueves los empleados del Call Center de Telecom Personal S.A. realizaron una protesta en Moreno 196 bis y marcharon hasta la sucursal comercial que tiene la empresa en Pocho Lepratti -ex Presidente Roca- al 800 pidiendo la reincorporación de los 18 despedidos y el pase al sindicato de telefónicos SI.TRA.TEL. Participaron también los trabajadores de la oficina comercial de Entre Ríos 2236 que llevaron una larga lucha por las condiciones precarias de trabajo.
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La lluvia no calmó los ánimos ni suspendió el reclamo frente a la sucursal, ni la movilización que acaparó calle Dorrego -para pasar frente a la Federación de Obreros Empleados Telefónicos- y luego Córdoba hasta Paraguay. "Nosotros somos trabajadores del Call Center de Personal. Hay 50 trabajadores fuera de convenio por completo. Entre ellos 18 fueron despedidos. Pedimos la reincorporación de los trabajadores y el pase al sindicato de telefónicos", afirmó Hernán, miembro de la agrupación 28 de Mayo.
Lo que sucede es que los obreros de esta empresa telefónica ven perjudicado no sólo su sueldo sino también su cobertura médica ante ciertos perjuicios propios del trabajo. "La pelea que vienen dando ellos, es parte de la pelea que viene dando el conjunto de trabajadores telefónicos que de una u otra manera están en condiciones precarias en relación al resto de los trabajadores telefónicos. Todas estas modalidades de contratación apuntan claramente a que los compañeros estén con menores salarios y condiciones laborales más precarias", aseguró Arístides Groisman, delegado de la comisión interna del centro de atención al cliente de calle Entre Ríos 2236.
"Las disputas contractuales no sólo tienen la cuestión sindical, sino también el tema de las condiciones laborales. Por ejemplo: un afiliado a telefónicos le pagan antigüedad. Hoy en día, los trabajadores que están en Personal con Empleados de Comercio o incluso los que estamos en el Call Center de Telecom, no tenemos estos beneficios. Los salarios son inferiores. La cantidad de horas de trabajo de uno de Personal llegan a 8 horas, cuando el máximo de horas que trabajan los telefónicos es de 6. Trabajan menos tiempo y reciben un salario mayor", contó Groisman.
Sindicato: bien, gracias
Respecto a la postura de este sindicato, Arístides subrayó que "ahora justamente Sitratel no se hace presente ante una situación tan grave como que 18 compañeros hayan perdido su trabajo. Hasta ahora silencio total, como hicieron con el Call Center de Entre Ríos salimos a reclamar porque modifiquen la política de comicionamiento. Claramente es la continuidad de una política sindical que apunta a la negociación pura y exclusivamente con la empresa y a no escuchar las exigencias de los trabajadores". "La empresa se ha comunicado solo a través de telegramas de despido y hace amenazas a los compañeros que siguen trabajando. SITRATEL no apareció", denunció Hernán.
Marco de situación
Los Call Center funcionan de lunes a domingo de 7 a 24 horas. En ellos se atienden alrededor de 10.000 y 12.000 llamadas por día, de una duración de3 minutos cada una. "En ese tiempo el operador debe escuchar al cliente, analizar su reclamo o solicitud y resolver la situación, una vez que finaliza la comunicación cuenta con tan solo 5 segundos para tomar aire y saludar al nuevo cliente entrante" comenta la Agrupación 28 de Mayo en un comunicado ( ver http://argentina.indymedia.org/news/2007/10/553840.php).
De trepador a proletario
Además de la lluvia y los paraguas que acompañaban el redoblante y las banderas, en la movilización estuvo un joven con máscara de Spiderman. Nada de pensar en trepar el edificio de calle Moreno o andar saboteando antenas telefónicas: el muchacho decidió cubrirse el rostro para participar en la protesta sin ser reconocido, pues aseguró, esta buscando trabajo. Un logro del amedrentamiento empresario.
Frente al Call Center.
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Frente al Call Center.
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¡Cuidado! Call Center.
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Marchando.
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Spiderman
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Marchando.
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FOETRA
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Frente a la sucursal comercial
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No importa la lluvia.
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Me da miedo. Un gerente del área comercial dentro del Shopping -frente a la sucursal-
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Cabe destacar que no había protestas contra él. No es de su área el conflicto.
No los tapó el agua
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